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계정 삭제 요청
계정과 기록을 지우는 두 가지 길
앱에서 바로 지우는 길
- 달빛나루 앱에서 내정보를 엽니다.
- 달빛나루를 떠나야 한다면을 누릅니다.
- 달벗 이름을 한 번 더 적어 확인한 뒤 모든 기록과 함께 떠나기를 누릅니다.
누르신 그 자리에서 삭제가 끝납니다. 따로 기다리실 것이 없습니다.
되돌릴 수 없습니다. 지워진 기록은 되살려 드릴 수 없습니다.
앱이 없을 때 — 메일로 요청하는 길
앱을 지우셨거나 앱으로 들어오실 수 없을 때는 메일로 요청해 주세요.
narujigi@moonnaru.com
적어 주실 것은 둘입니다.
- 가입하신 이메일 주소
- 「계정 삭제를 요청합니다」 한 줄
본인 확인을 위해 가입하실 때 쓰신 이메일 주소에서 보내 주세요. 다른 주소에서 오면 누구의 계정인지 확인할 수 없어 처리해 드릴 수 없습니다. 대리인이 요청하실 때는 위임장을 함께 보내 주세요.
지워지는 것
달빛나루 서버에서 다음이 모두 지워집니다. 숨기거나 잠그는 것이 아니라 행 자체를 지웁니다.
- 적으신 감정 기록과 그 AI 분석 결과
- 띄우신 종이배
- 별무리에 보관된 별
- 달빛과 함께 살펴보기의 물음·답변과 달빛편지
- 주고받은 등불
- 신고하신 것과 받으신 신고, 차단한 것과 차단당한 것
- 알림과, 알림을 보내던 기기 토큰
- 구독 기록
- 로그인을 유지하던 토큰과 비밀번호 재설정 토큰
- 이메일 주소와 달벗 이름을 담은 회원 정보
재해복구용 백업본에 남은 사본은 복원할 때도 되살리지 않습니다.
남는 것 — 셋뿐입니다
지우고 나서도 남는 것이 있습니다. 무엇이 남는지 숨기지 않고 적습니다.
- 가입하셨던 이메일 주소의 지문 한 줄. 주소 자체가 아니라 되돌릴 수 없게 바꾼 64자 문자열이고, 그 문자열에서 주소를 되찾을 수는 없습니다. 같은 주소로 다시 오실 때 가입 혜택을 두 번 드리지 않기 위한 것이며, 1년 뒤 자동으로 지워집니다.
- 가입 혜택을 몇 건 드렸는지의 셈. 누구에게 드렸는지는 지워지고 건수만 남습니다.
- 운영자가 대신 탈퇴를 집행한 경우에만, 관리자 기록 한 줄(회원 번호와 사유). 직접 탈퇴하신 경우에는 이 기록이 남지 않습니다.